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网页设计公司服务质量的八大重点

时间:2014-03-24 人气: 标签: 网页设计公司
导语:许多企业选择网站建设公司都只选择规模大,人数多的,但是这些大规模公司不一定网站建设的质量和服务就好,相反许多大公司因为规模大根基深并不太注重网站的质量和服务态度,因为它们并不会单独的给一个企业长期的服务,相反许多小公司可能比大公司服务的要好很多。

网页设计公司服务质量的八大重点

委托网页设计公司制作网站,是大部分公司进入电子商务的第一步,然而遇上了本身问题层出不穷的服务商,小则影响进度,大则延误商机,实不可不慎。以下动狮网络提供数个可供观察的方法,协助您找出网页设计公司服务质量的八大重点。

1、广告宣传与实际差异过大

常见情形:夸大公司资质、承接的客户案件、或陈列的作品并非该公司所制作

解决方法:通过工商注册统一编号查询公司真正的成立时间与业务项目;比对客户的作品缩图是否与网站的画面一致。

2、远低于业界的建站价格

常见情形:网站保证网页设计或关键词排名做到最好,但合约却巧立名目收取各种附加费用

解决方法:不要只听信广告说词,将实际需求和规划与网页设计公司讨论,取得报价单才是真正的价格。

3、项目执行进度缓慢

常见情形:提出需求后,往往数周或将近一个月才得到设计公司的响应

解决方法:网页设计公司规模太小,1人身兼数职,或工作大量外包导致项目进度不稳所致,因此合作前详查设计公司的团队规模十分的重要,必要时也可亲自访问该公司了解内部情形。

4、修改内容耗费大量时间

常见情形:修改网页文字、网页图片的某个细节需花上数周时间

解决方法:当网页设计公司人手不足,或是工作外包过度就容易造成修改上的断层,因此详查设计公司的团队成员十分的重要,如有必要亦可要求与网页设计师直接联系。

5、联系窗口难以联系

常见情形:联系窗口不是无法联系,就是数天后才响应

解决方法:将项目交给负责公司前,请先试着主动联系窗口,提出您的问题后观察窗口多久时间内能回复您的需求。

6、添加网站功能困难

常见情形:添加网站的某些功能,网页设计公司表示无力处理

解决方法:若网站设计公司本身并非程序原开发者,网站的功能是从不同的套件拼凑出来,便无法开发出新的功能。合作前应先询问程序开发是否为定制或是套用程序。

7、网站运作不稳定

常见情形:网站完成后联机缓慢、维护平台不稳、国外客户无法联机

解决方法:可能是网页设计公司租用廉价主机,或使用低价非对称网络服务导致。请询问网页设计公司的主机质量,最好是由国内主流IDC机房,维护与安全质量较为可靠。

8、网站毁损无法复原

常见情形:网站受到黑客入侵、网站数据意外遗失却无法修复

解决方法:网站主机不可能不会故障或是黑客入侵,但备份与还原就显得十分重要,请询问主机提供者关于数据的备份机制是否充足,是否有完善的还原机制。

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