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全国首家O2O家居商城郑州乐易家居突然停业

时间:2015-05-07 人气: 标签: 家居电商
导语:这家号称全国首家O2O建材家居商城,声称“制造中国家居建材行业的商业革命”,与其当前境遇格格不入。乐E家居的暂时性“休克”,绝非资金这一单纯问题,而是该项目在立项之初即设计过于高大,并在实际运营中,与投资人的“非专业”操盘能力、自身实力严重错位。

乐E家居选在5月1日突然停业,已激怒其消费者与供应商。

5月5日,部分供应商、消费者在郑州采取了过激的维权行为。据现场人士称,这是持续多天无法与店方正常沟通所致结果。

事实上,这一号称全国首家O2O模式的建材家居商城,是在上年9月开业。但今年春节后,有关其资金链吃紧的传闻,一直游走坊间。

全国首家O2O家居商城郑州乐易家居突然停业

究竟是何原因令其发生突然性“休克”?

乐E家居资金链断裂,选择“冷暴力”停摆

乐E家居5.1突然停业,只为消费者留下了“闭门羹”。

5月4日,在郑州市凤台路该店外,不时有消费者在该店门外拍打。但回答他们的,却只有一纸“网络升级、装修改造”通告,而上面却未留下任何联系方式和重张开业时间。。

一家零售企业会选在5.1“闭店升级”?无疑会令消费者、供应商、同行业惊愕。

如现场一王姓消费者称, 3.15期间,他在该店订购了3000余元的家装品,至今未有人上门送货安装。期间,他多次与店方交涉履行合同,却遭到了反复推诿。直至当日上午,其在网上关注到“乐E家居关门”,才慌了神、匆匆而来。

爆发的愤怒同时来自郑州的家居供应商。5月5日上午,在郑州市主干道金水东路,某建材品牌代理商扯出了“白条幅”,宣称“向乐易家居追讨货款”。截至记者发稿,已有5家家居品牌(编辑阅后删除:马可波罗、瓦萨琪、欧派、楚老师提供的材料商)的代理商告知本报,乐E家居存在长期拖欠货款未结算。其中一水暖品牌商明确称,与该商家协商欠款问题未果,已就此问题进入法律诉讼程序。另有一消息人士透露,该店运营至今,涉及开业的装修公司、礼仪公司、广告公司大量费用仍处于拖欠状态。

被乐E家居“冷暴力”伤及的不仅是“外人”。记者注意到,早在4月中旬,该店员工的“讨薪贴”就已出现在百度贴吧。另据守在该店门外的第三方安保人员透露,从5.1正式闭门至4日,每日来拍门的不仅是顾客,还有结伴而至的员工。

“乐E家居突发性‘休克’”,是消费者、供应商、员工三路信息所显现的共性特征。显然,店方难辞主观故意的动机。

是什么因素导致乐E家居陷入如此落魄窘境?

全国首家O2O家居商城郑州乐易家居突然停业

据了解,河南乐易商联商贸有限公司于2014年7月完成工商登记注册,并于当年9月14日正式开业。4位法人分别是熊佳斌、裴汴梁、崔学富、段伟,段伟任执行董事。

有消息人士透露,投资该店之前,上述4人多为建材家居代理商,经营有陶瓷、卫浴、地板等类别商品。“因乐E家居投资亏损,其中一股东已割让了某知名品牌的省代资格。”

5月4日,记者试图与前述4股东取得联系,仅一人接通电话,然后又改口“打错了”。

5月5日,某供应商转来一条署名为“乐E家居段伟”的短信,信中提及3个要点:其一,突然闭店实属被迫,是为防止顾客情绪激化而打砸店面;其二,乐易的资产估算远高于债务,资产变现后完全可覆盖资金问题;其三,正在准备房产变现,用于支付货款和消费者预收款。

显然,如此信息实际出自段伟之手,那么资金链断裂即是乐E家居突发性“休克”的根本原因。

同日,该公司负责运营一夏姓高管向记者称,闭店是为了变更商业模式、更换一批供应商。该公司缺因资金问题导致暂时性停摆,但该店所在物业为投资人自持(约1万平方米),不会拖欠消费者、员工、供应商的账款。预计在5月22日,该店将重新开业。

O2O模式有错?还是“大车”拖死“小马”?

乐E家居能否本月如愿重张,仍是问号。

但至少,这家号称全国首家O2O建材家居商城,声称“制造中国家居建材行业的商业革命”,与其当前境遇格格不入。更不幸地是,省内建材家居供应商如今提及O2O这一话题,频频嗤之以鼻。

乐E家居究竟做了什么?

记者观察,该公司的起始点是2013年2月,推出了一家乐e家居网正式成立。并称,该网是国内首家进入家具电子商务行业的B2C网站。而在2014年,该公司又发起了多场营销造势活动,宣称打造“全国首家O2O建材家居商场”。

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